【すべて解決!】パルシステム注文について|注文画面の見方・ログイン・キャンセル方法まで徹底解説!

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こんにちは!パルシステムをインターネット注文で使っているベランダ飯です。

私は最初に、注文用紙(OCR注文用紙)を使っていたのですが、インターネット注文の方がお得だと嗅ぎ付けました。

ベランダ飯

インターネット注文限定で、とってもお得な特集があるんです!

インターネット注文をするための登録は簡単で、注文画面も見やすく、注文履歴が見れるのが役立っています。

ですが、注文用紙の方が使いやすい、文字を見るのが難しいから電話で注文したいという方もいると思います。

そこで、自分にぴったりの注文方法の選び方から、パルシステムの注文に関する疑問をすべて解決できるようにこのページを作りました。

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目次

※当ページの情報は執筆時点のものであり、最新の情報は各メーカーにお問い合わせください。
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パルシステムのおすすめの注文方法は?|まずは診断してみよう!

パルシステム注文方法は複数あって、どれが自分にぴったりか選ぶの大変なんです。

ベランダ飯

自分にぴったりの注文方法がわかる診断を作ったので、ぜひやってみてください!

自分に合ったパルシステム注文方法を知ってから、続きを読むと実際に使うイメージがわくのでおすすめです。

パルシステムの注文方法は4つある

パルシステムには、下記4つの注文方法があります。

  1. 注文用紙(OCR注文用紙)
  2. インターネット注文(オンラインパル)
  3. 電話注文
  4. スマホアプリ「タベソダ」注文

基本的に好きな注文方法を選ぶことができますが、上記の1,2,3と4は一緒に使えません。

「1,2,3はカタログありで毎週手数料」「4はカタログなしで注文時に手数料」と区別できます!

注文用紙(OCR注文用紙)

生協といえば、これのイメージが強い方もいると思います。

カタログを見て、商品の番号をマークシート方式で塗りつぶして、提出するのが注文用紙(OCR注文用紙)の特徴です。

ベランダ飯

注文用紙の良いところは、使い方を知っている人が多いこと!

注文用紙なら、年配の方(母親や父親、祖父や祖母など?)でも使い方を知っていることが多く、知らなくても意外とすんなりと使えるんです。

今でこそネットが普及していますが、基本は紙が良いという方がいる場合は、注文用紙が役に立ちます。

パルシステムは、注文用紙+インターネット注文などの使い方もできるので、「私はインターネット、お母さんは注文用紙を使ってね!」という風に注文方法を分けることもできますよ!

インターネット注文(オンラインパル)

インターネット注文(オンラインパル)は、簡単な登録をすれば、ネット環境があればいつでも注文できるという優れもの!

しかも、ネット限定でお得な情報(数量限定のセールなど)が見ることができるので、1番お得な注文方法です。

ベランダ飯

インターネット注文の方が意外と余計なものを買わないという利点もあったり

また、インターネット注文では、アレルゲンを登録することができます。

対象のアレルゲンは、特定原材料7品目と特定原材料に準ずる20品目の合計27品目あり、コンタミ(アレルゲンの微量混入の可能性)がある場合も表示してくれるので、安心して注文することができます。

電話注文

電話注文は、営業時間中にパルシステムの注文専用番号にかけて、注文をする方法です。

  • 電話番号:0120-086-379
  • 受付時間:月~金 9:00~21:00|土 9:00~12:00

年配の方を中心に根強く電話注文は人気で、電話が混み合っていることもしばしばあります。

[【普通】せつこ]私は、試しに1度利用しましたが、繋がるまでに3分くらいかかりました![/【普通】せつこ]

ネットも、注文用紙を見るのも難しいという方にぴったりの注文方法です!

スマホアプリ「タベソダ」注文

スマホアプリ「タベソダ」は、パルシステム専用のアプリで、無料でダウンロードすることができます。

タベソダ 生協パルシステムのお買い物アプリ

タベソダ 生協パルシステムのお買い物アプリ

Palsystem Consumers’ Co-operative Union無料posted withアプリーチ

ベランダ飯

ダウンロードすると、ログインをしなくても商品を見ることができるので、気になる方はアプリをダウンロードして見てみてくださいね!

タベソダの最大の特徴として、他の注文方法と併用することができないという点です。

ですが、下記のようなメリットがあります。

  • カタログが一切来ない(アプリで確認できる)
  • 注文時にしか手数料がかからない
  • 送料が少し安くなる

カタログが一切来ないので、パルシステムのカタログがいらないという方にもぴったりです。

通常は注文してもしなくても、毎週手数料がかかりますが、タベソダに切り替えることで、注文時にだけ手数料がかかるようになります。

ベランダ飯

毎週じゃなくて、好きな時にだけ使いたい!という人にはタベソダがおすすめです!

また、タベソダでは、アレルゲンを登録することができます。

対象のアレルゲンは、特定原材料7品目と特定原材料に準ずる20品目の合計27品目あり、コンタミ(アレルゲンの微量混入の可能性)がある場合も表示してくれるので、安心して注文することができますよ!

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私流!パルシステム注文方法

実際に利用している人はどうやって使っているんだろうって気になりませんか?私は気になります。

ベランダ飯

パルシステムを毎週使う私の注文方法を公開します!

私は、今10か月になる子どもがいるので、「ベイビー特典地域によってキッズ特典またはベイビー&キッズ特典)」という妊娠中~1歳まで手数料無料になる特典を使っています。

1歳以降は毎週手数料がかかってしまうので、注文方法をタベソダに切り替えて、必要な時だけ手数料をかかるようにする予定です。

私の注文方法を見ると、最初からタベソダにして「ベイビー特典(地域によってキッズ特典またはベイビー&キッズ特典)」つかったら良くない?と思うかもしれません。

ですが、ベイビー特典とタベソダを一緒に使うと、なんと手数料がかかるようになります。

なので、ベイビー特典で手数料無料の期間は、通常注文(注文用紙・インターネット注文・電話注文)で、終わり次第タベソダに切り替えることで、最大限お得に使うことができます。

注文の流れ
  1. 注文の締め切りが火曜日なので、月曜日に注文する
  2. まずは「やすい屋」というインターネット注文・タベソダ限定の割引ページを確認→カゴに入れる
  3. 次の一週間で使いたい食材を確認していく→カゴに入れる
  4. 一応、家にあるものを確認しておさらい→足りないものがあったらカゴに入れる
ベランダ飯

牛乳や卵など、絶対に注文する物は「パルくる便」という定期便にしているので、万が一パルシステムの注文を忘れてしまっても、最低限のものは届くようになっています!

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パルシステムの注文に関してよくある質問

パルシステムの注文に関してよくある質問についてまとめました!

ベランダ飯

項目が多いので、気になる質問を押して読んでくださいね!

パルシステムの注文はキャンセルできる?

基本的には、一度確定した注文はキャンセルできません。

もし、注文用紙で注文をしている方は、配達翌日の13時までにパルシステムにお問い合わせをすることで、キャンセルできる可能性があります。

ただし、特別な事情により商品を受け取れない場合は、事前にご連絡をいただければ、配達を止めることができます。
基本的に商品代金の返金はいたしませんが、日持ちのする冷凍品や常温品は配送センターでいったん預かり、翌週にお届けするなどのサービスを行っておりますので、ご相談ください。パルシステム公式サイト|注文をキャンセルできますか?

パルシステムの注文を忘れたらどうすればいい?

注文を忘れた場合、下記のような対処ができます。

  1. 注文用紙の提出を忘れた → 電話注文(配達翌日12時まで)・インターネット注文ならまだ間に合う(配達翌日13時まで)
  2. 電話注文を忘れた → インターネット注文ならまだ間に合う(配達翌日13時まで)
  3. インターネット注文を忘れた → 翌週まで待つ

パルシステムの注文画面にログインできない

ログインができない理由によって対処方法が変わります。

  • 注文画面のURL(アドレス)が分からない
  • ログインIDを忘れた
  • パスワードを忘れた
  • エラーが出る

注文画面のURL(アドレス)が分からない

注文画面のURL(アドレス)は下記になります。

ログインIDを忘れた

ログインIDを忘れた方は、下記ページより再設定をする必要があります。

ログインIDに使用していたメールアドレスが使えない場合は、「ID通知・パスワード再登録」から手続きができます。

再発行したログインIDが届かない場合などは、オンラインパルコールセンターに問い合わせましょう!

パスワードを忘れた

パスワードを忘れた場合、下記ページでパスワードの再設定を行う必要があります。

エラーが出る

ログイン時に出るエラーの種類によって、対処方法が異なります。

  • エラー01または【エラーTS01】が表示される
  • エラー02「ご注文のご利用ができません」または【エラー02TS】が表示される
  • エラー03「ご注文のご利用ができません」または【エラー03TS】が表示される
エラー01または【エラーTS01】が表示される

このエラーは、ログインIDまたはパスワード、もしくはどちらも間違っているときにでるエラーです。

もし、ログインIDやパスワードが分からない場合、「パルシステムの注文画面にログインできない・・・」を最初から見ることで、解決します。

エラー02「ご注文のご利用ができません」または【エラー02TS】が表示される

ログインを何度が試みて、失敗を続けると、アカウントがロック(制御)されます。

その際に出るエラーで、「お問い合わせフォーム」から、「アカウントロックの解除を希望します。」と申請することで解除されます。

エラー03「ご注文のご利用ができません」または【エラー03TS】が表示される

このエラーは、2カ月間続けて、ご利用代金のご入金の確認ができない場合に出るエラーです。

入金をすることで、翌日から利用することができます。

何かしら原因があり、支払いができていない可能性があるので、請求などを確認してみましょう!

パルシステムの注文履歴を確認したい

インターネット注文(オンラインパル)の「Myメニュー → 注文履歴」で確認することができます。

過去8回の履歴を確認することができます。

この注文履歴には、OCR注文用紙や電話注文の履歴は含まれないので注意しましょう。

OCR注文用紙や電話注文の履歴を確認したい場合は、ご自身が所属する生協の窓口に問い合わせる必要があります。

パルシステムの注文を変更したい

パルシステムの注文は、注文確定まで変更することができます。

  • インターネット注文(オンラインパル)での注文変更
  • OCR注文用紙での注文内容変更

インターネット注文(オンラインパル)での注文変更

インターネット注文(オンラインパル)は、注文の締め切り時間(配達翌日13時)までの間、注文内容の変更をすることができます。

OCR注文用紙での注文内容変更

OCR注文用紙を提出後は、電話注文の締め切り(配達翌日12時)までの間、パルシステム注文センターで変更をすることができます。

締め切り時間が近くなると混み合うので、余裕をもって電話をしましょう!

パルシステム注文センター

パルシステムの注文締め切り日はいつ?

パルシステムの注文締め切り日は、注文方法によって下記のように変わります。

  • 注文の締め切り時間:配達翌日13時
  • 注文用紙の締め切り:配達日
  • 電話注文の締め切り:配達翌日12時

パルシステムを電話で注文するときの電話番号は?

パルシステム注文センター

パルシステムの注文がない時はどうすればいい?

何もする必要はありません。

定期便(パルくる便や・予約米)を登録していて、それも不要な場合は、下記の方法でお休みの申請をする必要があります。

インターネット注文:買い物カゴの「定期お届け」に表示されている商品を削除し、注文送信をする

注文用紙:注文用紙裏面の左下に翌週お届けの定期お届け(パルくる便・予約米)商品名と点数が印刷されています。訂正欄に「0」を記入して提出をする。

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パルシステムの注文まとめ

このページでは、「【すべて解決!】パルシステム注文について|注文画面の見方・ログイン・キャンセル方法まで徹底解説!」について書きました。

パルシステムは、注文方法4つあることがわかりました。

[list class=”ol-circle li-mainbdr”]

  1. 注文用紙(OCR注文用紙)
  2. インターネット注文(オンラインパル)
  3. 電話注文
  4. スマホアプリ「タベソダ」注文

[/list]

どれが自分に合っているのか分からない場合は「パルシステムのおすすめの注文方法は?|まずは診断してみよう!」で診断ができますよ!

私のちょっと変わった注文方法も「私流!パルシステム注文方法」で公開しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

もし、まだ入会していないという方は、パルシステムのお試しをしてからがとってもお得です。

最後までお読みいただきありがとうございました!

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